楼上跑步声，走路声还会“绵延不断”吗？

日期：2013/3/30 15:49:54 作者：正一环保来源：浏览量：

胡女士说：我家住在一幢公寓大楼的四楼，该大楼是上世纪60年代建造的，质量较差，尤其是隔音不好，楼上人的走路声或大声说话声，均会传导下来。过去五楼住的是一对老夫妻，比较安静，而且地上铺着地毯，对我们的影响并不大。然而去年九月，这对老夫妻将房子卖给了一对华人年轻夫妇，新房主在装修时将地毯换成了合成地板，致使楼上人穿皮鞋走路的声音我们楼下听得一清二楚。最要命的是他们家有三个孩子，最大的十岁左右，最小的约三、四岁，正处于多动的时期，他们整天在房间里跑来跑去，我们楼下人家就像生活在一个常年打雷的世界，头顶上终日雷声隆隆。晚上夜深人静时就更糟糕：孩子突然的哭声会让你惊醒，晚归女人的高跟鞋声，就像在你耳边敲响的鼓声。我们老两口年事已高，睡眠质量本来很差，楼上的噪声更使我们不能正常休息。对于这样的情况，我们曾多次向楼上人家提出意见，要求他们采取些措施，减少对他人的噪音干扰。但这对年轻夫妇很不讲理，称这是在他们家里，他们想怎么做就怎么做，别人管不着。面对这样不讲理的人，我们该怎么办？能否上警察局或法院告他们？

华律师答: 法国社会有一种良好的习俗，即个人的行为，应当尽量不给他人造成不便或妨碍。譬如在地铁里或公共汽车上，法国人一般都不讲话或打手机，即使讲话或打手机，也将声音压到最低，这种习惯值得我们华人学习。在法国，一幢公寓楼中，邻里之间也需要遵守一条规则，即你在自已房内或在大楼的公用部位的任何行为，不得损害邻居宁静享受其住房的权利。这条规则不仅是一种习俗，而且还被上升到了法律的层面：妨碍邻居的行为可以构成一种被称作干扰邻居的罪，属三级违章行为，最高可处以450欧元的罚款。

当然胡女士所提到的现象能否构成干扰邻居罪，尚需探讨，因为这一罪名通常是指那些经常在家中举行聚会，大声喧哗，严重影响邻居休息的行为，或者在家中长时间高声播放音响的行为，而胡女士所遭受的噪音似乎不能完全归咎于楼上人家的过错，大楼的隔音性能差也是一个不容忽视的因素。

对于这样的问题，复生环保建议协商解决：胡女士可以先与楼上人家进行口头交涉，就问题的解决提出一些建设性的意见，例如建议他们回家后马上换上软底拖鞋，并教育孩子们养成不大声喧哗、不高声吵闹的好习惯，还有在地板上铺较厚的地毯，以减少噪音的产生，等等。

如果口头交涉无果，可书面交涉。书面交涉最好留复印件，以备必要时作为投诉或诉讼的证据。

请第三人调解：胡女士也可请大楼的管理人或物业公司出面交涉调解，或者求助于所居住地的市政部门以及一些社团，如保护邻里噪音受害者协会进行协商解决。司法解决：如果上述办法均不奏效，那就只能通过司法解决了。

在司法解决的情况下，胡女士可以以她和丈夫的宁静享受其住房的权利受到侵害为由，要求法院制止对方的侵权行为，并采取必要的措施来保证这种侵权行为不再发生，譬如判令对方将地板改为地毯等。

当然为邻里和睦，胡女士最好先选择协商方式解决纠纷，或通过大楼管理人进行交涉。如果噪音制造者置若罔闻，再联合其他业主通过司法途径解决问题。

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