南京一号地铁隔音屏障工程即将开工

日期：2013/4/8 17:40:52 作者：正一环保来源：浏览量：

近日，中国环境监测总站公布的《2003年城市声环境质量报告》显示，吉林已成为全国十大安静城市之一。但同时一份来自零点调查的数据显示，一项针对北京、上海、广州、吉林、大连等10个城市的关于城市居民身边噪声污染情况的调查显示，吉林市民在对城市整体声环境表示满意的同时，独对商业噪声污染反映强烈，其不满意度居10城市之首。吉林商家为何好“吆喝经营”？营销专家、职能部门如何看待“吆喝经营”？

街头调查

　　商家：“喇叭促销”效果明显

　　对于路边叫声不绝的“喇叭促销”是否能够真正起到促销的作用，记者随机采访了10个商家，得到的答复大多是“肯定有效果”。位于吉林经三路的一家熟食店从早上开业起，阔音喇叭就一直在叫卖当日打折食品的名称和价钱，喇叭声音一直传到周围十几米远。

　　该店的工作人员告诉记者，平时他们的主要促销方式就是“喇叭”，因为他们的销售目标主要是吸引路人，不少打折食品信息只能通过喇叭宣传，虽然没有尝试过取消喇叭宣传，但是该工作人员认为，取消后销售收入肯定会减少。

　　对于这种方式是否影响周围的居民，这位工作人员表示，目前还没有人向他们投诉，如果有的话，他们可以降低音量。

　　在中街商业街上，商家的吆喝声更是不绝于耳，而且声音一个比一个响亮，“走过路过，千瓦不要错过!”“本店今日特价大酬宾”……

　　随机数据：在记者街头随机采访的10个商家中，有80%的经营业者认为这样的宣传对企业促销作用很大，有15%的业者认为作用一般，另有5%的业者表示没有作用，只是为了与同业竞争。

　　市民：吆喝声影响心情

　　“听到这种声音，逛街的心情都糟糕透了，更别说买东西了。”采访中，一位顾客说出了自己的感受。谈起商业噪音，家住大东区的马女士告诉记者说：“平常我连窗子都不敢开。”还有些居民抱怨，一些商店的音响放到很晚，家里的老人和小孩被吵得无法入睡。“那些促销词，我们每个人都背得出来。”

　　随机数据：在记者采访的近20名市民中，60%的人士表示，商业噪音污染影响他们的生活，另有30%的人表示能够理解，但接受起来还是有困难。

　　专家视点

　　“吆喝经营”　过犹不及

无论是国内还是国外，成功的经营经验表明，“吆喝经营”是一种行之有效的经营方法，是能吸引一部分顾客的。

但“吆喝经营”比较低级原始。因为pop（购买现场）广告有很多不需要出声或声音不高就可以达到很好的营销效果，比如店员忙碌的状态，比如一些现场表演动作等，在吸引顾客方面和适当的“吆喝经营”的效果是一样的。这就是营销学上所说的，相对于听觉冲击力来说，可以在视觉上做文章，努力达到视觉生动化。

　　从商业经营角度讲，过度的吆喝会引起顾客的抵触和反感情绪，从而让本来很正常、很有效的营销方式起到相反的作用。

　　应尽快推进商业促销现代化进程

　　沈阳的吆喝声主要来自于街边的马路市场,为什么商贩愿意通过吆喝来招揽生意呢？关键在于声音有一种强迫性，它不像街边的路牌，行人可以选择看或者不看，声音则不具备这种可选择性，所以它的宣传效果有一定的优势。

　　此外，沈阳人个性粗犷，这也是导致“吆喝”在沈阳商贩中得到普遍认同的一个原因。

　　对于减少城市经营噪声污染，我认为，最佳办法就是在管理层的作用下，加速城市商业促销现代化的进程。

　　部门声音

　　沈阳：市民投诉“吆喝”马上出警

　　国家《环境噪音污染防治法》明文规定：“禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪音的方法招揽顾客。”

　　沈阳市城市管理行政执法局的工作人员在接受记者采访时表示，去年，他们曾经对商业噪声进行过专项治理，每天大约能接到10余个关于商业噪声影响生活的投诉电话。

　　目前在沈阳，公安部门负责对商业噪声进行治理，原则是有投诉就马上出警制止。

　　大连：如何对待“吆喝”

　　在此次调查的10个城市中，对商业经营噪声污染反映最好的城市是上海（5.8%），其次是大连（6.8%）。昨日，大连市环保局环境监察支队信访科科长刘晓东在接受采访时表示，大连在处理商业噪声时采取的是“分清责任，环保公安一起抓”。

　　刘永介绍，目前，在大连，人为噪声部分，如大喇叭喊价、利用广播做广告等，由公安部门处理，市民可以随时拨打110报警电话；而具有固定声源的噪声，如外挂空调、换气扇噪声等，则由环保部门负责处理。

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