如何解决供热噪音
日期：2013/4/19 17:18:14
作者：正一环保
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随着经济的不断发展，冬季采暖已经成为我国北方地区城镇居民的基本生活需求。但随之而来的噪音扰民问题也成了一个新的热点话题，如何处理噪音污染已成为人们承待解决的问题。
西三环福景家园业主马女士称，因供暖管道噪音大，从去年冬天起每到供暖季，就无法正常休息。昨日下午，福景家园热力站负责人表示现在正是供暖时期，解决马女士家的噪音问题有相当难度。
马女士家住福景家园某楼206室，据其介绍，从去年冬天供暖季节开始，她家都能听到地板下面传出的难以忍受的噪音，到晚上甚至根本无法睡觉，“过去的一个月里，最少有七天晚上我睡不着。”
马女士表示，她多次通过物业管理部门联系热力部门。去年12月，热力人员曾到现场维修过一次，但未修好；今年供暖前他再次进行联系，热力部门人员开始表示供暖前一定修好，但现在仍未修好。
站在马女士家卧室的门口，“咕噜咕噜”的流水声音很清晰。在马女士的指引下，在她家下层世纪联华超市的一工作间内，记者看到了发出声音的供暖管道。工作间内工作人员表示噪音确实较大。
福景家园物业管理处的王经理确认，发出噪音的管道属热力集团所有。王经理表示物业方面曾多次同热力部门协商，热力管道所在的世纪联华超市方面也同意配合维修，之前热力部门曾安排工作人员进行维修，但并未修好。
王经理表示物业方面曾向供暖部门提议在供暖季节无法维修时，为受损业主提供另外房屋临时居住，但未得到对方的同意。
福景家园热力站的工作人员陈先生表示对马女士反映的噪音问题有印象，但表示自己不能决定是否可以维修。在电话请示相关领导后，陈先生表示，由于现在正处于供暖季节，如果维修会造成大面积停暖，所以有相当难度。对于具体何时会维修的问题，陈先生表示自己无法决定。
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