举报KTV扰民反被指"乱投诉"

日期：2013/3/29 16:33:57 作者：正一环保来源：浏览量：

近日，又是一起KTV噪音扰民的事件，但是所不同的是：举报人反被指”乱投诉’。记者了解到，这是家住资阳德惠小区的岑女士遇到的情况。

近日，资阳市的岑女士给市委书记留言，反映给派出所打电话举报KTV扰民反被民警指责。岑女士介绍说，她曾为KTV为噪音问题多次向环保局、公安民警、噪音投诉中心投诉，但均未解决，无奈之下，只能打110希望民警能帮忙去进行噪音治理，“没想到德惠区民警竟然连声斥责于我，并且责怪我报警，说责任不在他们身上”。气愤之余，岑女士将与民警的通话做了录音，并上传到网上，向市委书记投诉

此事经过媒体披露，获得社会广泛关注。资阳市公安局安排纪检督察部门督导德惠派出所立即进行核查处理，并于昨日作出官方回复，指出德惠派出所决定由当晚值班民警登门向网民说明情况，真诚赔礼道歉，争取网民的谅解。此外针对该民警处警态度生硬问题，责成其立即写出书面深刻检查，主动接受组织处理。三是由该所社区警务大队对网民反映天翼KTV噪音扰民进一步依法进行调查和处理。

资阳市公安局在回复中公布了事情的详细经过。6月15日24时许，德惠派出所接市局110指令，天翼KTV有噪音扰民现象，群众报警要求前往进行噪音治理。该所值班民警随后到达现场，向天翼KTV相关负责人询问了解情况，明确告知其娱乐场所音乐音量较大属噪音扰民违法行为，依法给予其口头警告，并要求立即整改将音乐音量调低。后该值班民警于24时15分打电话给报警人，邀请报警人到现场感觉一下音量是否合适，但报警人随后并未下来。值班民警遂在该KTV周边继续巡逻也未感觉到有噪音现象，即向市局110指挥中心反馈了相关处警情况。后该值班民警于24时35分又电话联系报警人，通话时间为1分55秒，主要内容是告知公安机关已对天翼KTV噪音扰民行为给予口头警告,已督促该场所将音量调低，并告知报警人可就具体噪音分贝问题向环保部门申请测量，由环保部门依据相关法律法规进一步对该场所进行处理。在该次通话过程中，因值班民警言语生硬，引起报警人在网上留言投诉。

对此，岑女士再度给资阳市委书记畅流留言，称德惠区派出所民警已经向自己道歉，并且态度诚恳，对他执法时的态度也做了深刻反省，“我作为一名辖区居民，也理解民警同志的辛苦，原谅了这位民警同志”。她还表示，KTV的负责人也已经对业主赔礼道歉，现在已经出面重新调试声音。她感谢道：“工作落实到实处，现在天翼KTV已经基本不影响我们的正常休息。感谢书记在百忙中，为我们解决这一麻烦！书记心系百姓，为百姓办实事，办好事，谢谢书记！

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